Gültigkeit
Die AGB meiner Praxis für Entwicklung und Wachstum gelten für alle angebotenen Bereiche und können durch den Inhaber jederzeit angepasst werden.
Keine meiner Dienstleistungen gilt als Heilbehandlung und geht nicht mit einem Heilversprechen oder einer Erfolgsgarantie einher.

Mitwirkungspflicht
Die Kooperation des Klienten, Ehrlichkeit und Offenheit sowie das gegenseitige Vertrauen sind Grundlage meiner Arbeit. Als Prozessbegleiter unterstütze ich meine Kunden darin, sich aus verschiedenen Perspektiven und mittels diverser Werkzeuge mit der eigenen Situation auseinanderzusetzen und eigene, nachhaltige Lösungen zu erarbeiten. Dies gilt sowohl in der Paarberatung/Therapie, Einzelcoaching sowie in den angebotenen Trainings.

Termine
Vereinbarte Termine werden meinerseits bestätigt und gelten als gebucht. Sitzungen, welche bis 48 Std. vorher annulliert werden, sind kostenlos Für Abmeldungen bis 24 Std. vor dem Termin werden 80% der gebuchten Zeit verrechnet. Spätere Abmeldungen werden mit 100% verrechnet. Montagstermine müssen bis Freitag 13.00 Uhr abgesagt werden.
Abmeldungen unter giliante@giliante.ch oder telefonisch unter +4178 888 49 88.

Rechnungsstellung
Falls keine Barzahlung erwünscht ist, stelle ich gerne eine Rechnung aus. Fortlaufende Termine werden in einer Monatsrechnung zusammengefasst. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb 10 Tagen ohne Abzug fällig. 

Honorar
Das Honorar wird pro Stunde, pro Sitzung oder pro Projekt berechnet und wird in der Terminbestätigung schriftlich festgehalten.

Haftung
Alle Dienstleistungen erfolgen auf Vertrauensbasis nach bestem Wissen und Gewissen, sind aber in jedem Fall unverbindlich und ohne Gewähr. Jegliche Haftung wird ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nachweisbar geltend gemacht werden kann. Andere Abmachungen müssen schriftlich mit der Firma Royal Line GmbH in Vertretung für Giliante Coaching, vereinbart werden.

Versicherungsschutz
Der Kunde trägt die volle Verantwortung für sich und eigene Handlungen innerhalb und außerhalb der Beratungs- oder Coachingsitzungen. Beratung bzw. Coaching ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.

Datenschutz
Ich verpflichte mich in meiner Arbeit, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Kunden über den Auftrag hinaus unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Die erarbeiteten Unterlagen gehören dem Kunden und werden, falls gewünscht, bei mir sorgfältig verwahrt und gegen Einsichtnahme Dritter geschützt.

Gerichtbarkeit
Diese rechtlichen Bestimmungen unterliegen grundsätzlich dem Recht der Schweiz. Andere nationale Rechte werden ausgeschlossen. Erfüllungsort für alle Verpflichtungen, sofern nicht anders vereinbart, ist der Firmensitz der Royal Line GmbH.